NUESTROS SERVICIOS

SERVICIO A CLIENTES

Para asegurar trabajos de mantenimiento seguros y eficientes a largo plazo, ofrecemos asistencia continuada a nuestros clientes.

EQUIPOS DE ACCESO A FACHADA


XSPlatforms ofrece inspecciones y mantenimiento programados de Unidades de Mantenimiento de Edificios (BMUs), incluso las que no fueron construidas por XSPlatforms. Nuestros profesionales de servicio proporcionan pruebas y certificación, y son capaces de aconsejar a los clientes sobre las normas y regulaciones aplicables.

Para cumplir con las necesidades de cada cliente en particular hasta la mejor de nuestras habilidades, XSPlatforms ofrece en exclusiva contratos de servicio a medida.

PROTECCIÓN ANTICAÍDA, PLATAFORMAS SUSPENDIDAS, ANDAMIAJE


XSPlatforms dedica mucho esfuerzo a la formación y educación de los negocios en su red de socios colaboradores. Además, disponemos de un gran almacén de piezas de repuesto y ofrecemos soporte técnico para trabajos de servicio. De esta manera, ofrecemos a los proveedores de nuestras soluciones todo lo necesario para inspecciones y mantenimientos adecuados.

XSPlatforms asume total responsabilidad por la adecuación de una solución de acceso a alturas. Si elige XSPlatforms, se asegurará de que una solución cumple con sus requisitos, aunque estos cambien con el tiempo.

EQUIPOS DE ACCESO A FACHADA


XSPlatforms siempre ofrece soluciones únicas, personalizadas para las dimensiones y propiedades únicas de un edificio. Es nuestra primera prioridad asegurar que nuestras soluciones no tienen ningún impacto negativo en la apariencia de un edificio. Nuestros profesionales de servicio pueden realizar las personalizaciones más profundas para asegurar esto.

Como fabricante experimentado, XSPlatforms también es capaz de personalizar BMUs existentes para aumentar la usabilidad o el alcance del sistema. Por ejemplo, una BMU puede ser modificada para que quepan más usuarios, alcanzar distintas alturas, cumplir con nuevas normas, o para acomodar distintos trabajos de mantenimiento.

PROTECCIÓN ANTICAÍDAS, PLATAFORMAS SUSPENDIDAS, ANDAMIAJE


Nuestras soluciones están diseñadas para hacer las cosas más sencillas para todos los implicados. No sólo para los usuarios sino que también para los encargados de la instalación, el ensamblaje, la inspección o el mantenimiento de la solución.

En muchos casos, la composición modular de nuestros sistemas asegura que las soluciones existentes se puedan mejorar fácilmente con componentes para contar con más capacidad o funcionabilidad.

Además, ofrecemos un soporte técnico amplio para los negocios de nuestra red de socios colaboradores, para ayudarles en el diseño y la configuración de una solución adecuada para proyectos únicos.

EQUIPOS DE ACCESO A FACHADA


Algunas veces, nos enfrentamos a retos que simplemente requieren un nuevo enfoque. En ese caso, nuestros desarrolladores e ingenieros tienen la experiencia necesaria para diseñar desde cero una Unidad de Mantenimiento de Edificio única.

PROTECCIÓN ANTICAÍDAS


En el extraño caso de que una solución de protección anticaída de nuestra gama no se pueda configurar para cumplir de algún modo con un proyecto determinado, nuestros ingenieros pueden diseñar componentes especiales o ajustes para que podamos proporcionar una solución aunque otros no puedan.

Con Equipos de Acceso a Fachada, Protección Anticaídas, Sistemas de Plataforma Suspendida y Sistemas de Andamiaje todos bajo el mismo techo, XSPlatforms puede proveer a los clientes con varias maneras diferentes de acceder a alturas.

Eso no siempre hace todo más fácil. Vemos una alta necesidad de información sobre las posibilidades de las soluciones de acceso a alturas, y vemos esto como una oportunidad para distinguirnos con nuestra experiencia.

Enfocándonos en las necesidades individuales y prioridades de nuestro cliente, claramente ponemos aparte las distintas opciones. Nuestra experiencia multidisciplinar a menudo nos permite dirigir a los clientes en la dirección adecuada, y hacer más fácil sus decisiones.

XSPlatforms es capaz de asistir a los clientes en cualquier fase del proceso – y vemos esto como una parte indispensable de nuestro trabajo.

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Sabemos todo lo que hay que saber sobre servicio y mantenimiento.